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Was muss ich tun, wenn mein Gerät bei Lieferung beschädigt ist?

Wenn dein Produkt schon bei Lieferung beschädigt ist oder auffällige Gebrauchsspuren aufweist, wende dich bitte sofort per E-Mail oder telefonisch an unseren Kundenservice. Damit später keine Missverständnisse entstehen können, raten wir dir darüber hinaus, den Schaden zu fotografieren und das Bild per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden. Bitte beachte, dass du den Schaden innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung melden musst. Ansonsten müssen wir davon ausgehen, dass der Schaden während der Mietzeit aufgetreten ist.

 

Du erreichst unseren Kundenservice per E-Mail an grover@getgrover.com und telefonisch unter +49 30 3808251.

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